대학원생 역량강화 프로그램 "공감지능으로 알아보는 공감 커뮤니케이션"

연구 TA 과정
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* 공감지능으로 알아보는 공감 커뮤니케이션
내가 10을 주어도 상대는 1이라 느낄 수 있고, 같은 10이어도 다른 사람은 그것을 100으로 받아들일 수도 있다.
우리는 서로 다른 온도에 살고 있다.
핵심역량 지수
나의 신청내역
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세부내용

학습목표 :  대학원 생활 및 TA 역할 수행에 있어 가장 기본적이고 필요한 능력인 커뮤니케이션 능력의 실용적인 전략과 스킬을 습득할 수 있다. (강의 및 사례소개)

학습내용 : 

1. 공감 커뮤니케이션의 이해 

-  마음읽기 : 의식과 무의식

- 커뮤니케이션에서 관찰의 중요성


2. 커뮤니케이션 테크닉

- 친밀감 형성의 정의와 테크닉, 심리적 거리를 좁히는 기술

- 감성 커뮤니케이션 테크닉 : 상대의 자세, 호흡, 언어 등을 활용한 감성 커뮤니케이션 전략 및 테크닉

- 세련된 커뮤니케이션 테크닉 : 관계단절을 발생시키는 대화 사례와 개선점, 자신감 있는 자기표현법과 스스로 효능감을 향상시킬 수 있는 방법

- 정확하게 요구하기 : 당당하게 자신을 표현할 수 있는 요청화법, PREP기법, 기술전략 3단 기법, 유머 위트 작전 등